WARNABENGKULU.CO.ID, SELUMA– Oknum sopir online yang melakukan tindakan tak mengenakan kepada Ulia Naci asal Rusia akan dapat sanksi berat dari perusahaan angkutan online Grab. Ini setelah video perlakuan tak mengenakan ini viral di media sosial Bengkulu.
Dilansir dari Tribunsumsel.com, Grab selaku pihak penyedia jasa layanan bakal memberikan tindakan tegas terkait tindakan oknum driver Bengkulu tersebut.
Hal ini disampaikan pihak Grab setelah memberikan penjelasan di postingan instagram @ulianaci, kemarin (6/9/2024).
Pihak Grab menyampaikan ucapan turut prihatin atas kejadian dialami sang Ulia Naci saat berkunjung ke Bengkulu tersebut. Diketahui Ulia Naci mendapatkan perlakukan tidak mengenakan dari oknum sopir Grab saat menuju bandara Fatmawati untuk pulang ke Jakarta.
“Selamat siang Kak Ulya,sebelumnya kami turut prihatin atas kejadian yang Kakak alami ya Kak.” tulisnya
Pihak Grab pun tengah menindak lanjuti laporan tersebut guna mengidentifikasi sang pengemudi.
“Saat ini tim kami sudah menindaklanjuti laporan ini dan berhasil mengidentifikasi pengemudi yang bersangkutan. Mohon kesediaan menunggu prosesnya ya Kak.” tulisnya lagi.
Grab menegaskan tidak akan menolerir tindakan pengemudi dengan memberikan sanksi tegas.
“Grab tidak menolerir tindakan pengemudi dan akan menindak tegas sesuai dengan kode etik yang berlaku di Grab. Terima kasih,” tutupnya.(aba)
